Customer Service Executive(咨询客服|双语)

MEI DUO DUO PTE. LTD.
21 days ago
Posted date21 days ago
N/A
Minimum levelN/A
招聘对象
薪资范围(你这个区间很合适)
S$2,500 - S$3,000 / 月
(视经验与能力而定)
另设绩效奖金及表现奖励。
工作经验
工作内容
岗位职责:
任职要求
岗位要求:
工作时间
- 新加坡公民(Citizen)或永久居民(PR)
- 良好的中英文沟通能力(书面及口头)
- 有面对女性客户的沟通经验者优先
薪资范围(你这个区间很合适)
S$2,500 - S$3,000 / 月
(视经验与能力而定)
另设绩效奖金及表现奖励。
工作经验
- 3 - 5 年客服 / 咨询 / 行政相关经验
工作内容
岗位职责:
- 通过电话,WhatsApp 及线上平台为客户提供咨询服务
- 以 中英文 回复客户关于服务,预约及流程的相关问题
- 跟进客户咨询记录,确保信息准确完整
- 与内部团队协调,协助安排相关事项
- 处理日常客服及基础行政支持工作
- 维护良好的客户沟通体验,保持专业及礼貌态度
任职要求
岗位要求:
- 新加坡公民或 PR
- 3-5 年相关客服或行政经验
- 中英文双语沟通能力良好
- 熟悉客户咨询流程,能独立处理问题
- 做事细心,有责任感,沟通清晰
- 熟悉基本电脑操作(WhatsApp,Excel,系统录入)
工作时间
- 每周 5 天工作制
- 正常办公时间
- 年假及病假按新加坡劳工法
JOB SUMMARY
Customer Service Executive(咨询客服|双语)

MEI DUO DUO PTE. LTD.
Singapore
21 days ago
N/A
Full-time
Customer Service Executive(咨询客服|双语)